Quand le silence en dit long : pourquoi vos efforts ne sont jamais vains.

Quand on est parent, on essaie d’inculquer le maximum de bonnes habitudes à nos petits pour qu’ils deviennent des moteurs de la société. Parfois, nous leur enseignons des choses qu’ils ne comprennent même pas sur le moment. Mais une fois qu’ils grandissent et les intègrent, ce sont eux qui nous rappellent ce qu’on leur avait appris.

Quand mon fils de 3 ans me reprend parce qu’il m’a rendu un service et que j’ai oublié de lui dire merci, j’en ai presque les larmes aux yeux. Au fond de moi, je me dis : « Ah, il avait compris. »

Pourquoi je te parle de ça ? Parce qu’on abandonne souvent des projets ou des combats en pensant prêcher dans le vide, sans écho. Je ne te juge pas – moi-même, je suis parfois celui qui manque le plus de patience. Mais mon message est simple : continue. Ton effort, ton message, ne sont jamais vains.

Dans le service client, par exemple, on apprend que les clients mécontents s’expriment plus que les satisfaits. Pourtant, leur silence n’est pas forcément une marque de désintérêt ou de désaccord. De la même manière, il y aura toujours une oreille attentive, même si elle reste discrète.

Pour ma part, j’essaie de ne pas avoir trop d’attentes. Ce que je fais – lire, écrire, partager – je le fais d’abord pour moi. Si quelqu’un, plus tard, me dit merci pour un conseil trouvé dans un de mes textes, ce sera un bonus.

Haut les cœurs, les amis. Offrez au monde ce que vous avez à donner. Vous serez surpris de voir que quelqu’un, quelque part, vous écoute et vous remerciera un jour.

Georges DEFO